发布时间:2014年11月12日 浏览次数:2601 次
1997年初,邹亚泉在村办企业换届选举中下岗,于当年3月参加保安工作,到现在已经过去了17个年头,而他也从一名普通的保安员成长为大队长。
俗话说“隔行如隔山”,初到武汉保安服务有限公司时,邹亚泉还是一名普普通通的保安员,只会埋头苦学、努力工作。工作一段时间后,他发现要干好保安工作并不简单,仅凭在培训中掌握的知识和技能是不够的。为此,他一有空闲时间就学习保安应掌握的基本知识和各项安全防范技能,学习公司的各项规章制度,遇到不懂的地方就请教班队长,自身素质得到提升的同时,还逐渐养成了爱学习的习惯。
如今,已是大队长的邹亚泉努力践行“在岗一分钟、平安六十秒”的工作原则,时刻要求自己尽职尽责,努力做到让领导放心、让客户满意、让队员信服。他认为,大队长要经常深入基层,做到对整个队伍的基本情况了然于胸,以便在日常管理工作中,梳理出队伍存在的问题,进而有针对性地进行解决。为此,他制定了“勤学、勤跑、勤看、勤说”的“四勤”工作法,取得了不错的效果。
同时,他坚持从队员仪容仪表抓起,树立良好形象。他不断对队员们讲解仪容仪表的重要性,每逢学习训练必讲形象是公司的名片,告诫队员在客户单位站岗时,不仅代表个人形象,也代表保安公司和客户单位的形象,他还要求队员们一旦发现安全隐患要立即排除。这样不间断地灌输有效地将公司服务宗旨落实到实际工作中,使大队安保工作多次受到客户单位好评。
为适应新时期保安工作需要,邹亚泉与公司部门经理、全体班队长及大队先进队员一起研究并制定出《保安大队突发性事件处理预案实施办法》,定期组织队员进行演练。多年来,邹亚泉凭借严谨的工作作风和科学的管理制度,大幅度提升了队员的综合素质,使队伍整体面貌焕然一新。
打铁还需自身硬,邹亚泉在严格’要求队员的同时,处处以身作则,率先垂范。邹亚泉管理着300多名队员,在领导眼里他是优秀的“带头兵”,在队员心中他是尽职的“家长”。在生活中,他花大量精力去做队员的思想政治工作,一旦知道队员有什么困难,都会全心全意帮忙解决。邹亚泉多年来总结的管理之道是:只有真心实意的对待队员,队员才会从心里拥护你,才会响应你的号召,才会严守纪律,才会保证工作质量。
队员蔡某之前工作非常认真,经常得到邹亚泉的表扬,突然有一阵子,邹亚泉发现蔡某工作积极性降低了,每天无精打采,心事重重,邹亚泉意识到蔡某肯定遇到了什么难题。一番了解后才得知,蔡某孩子重病住院急需用钱,但他家中经济困难。邹亚泉二话没说,拿出2000元钱交到蔡某手中,并叮嘱他安心陪在孩子身边。
队员邵某的孩子学习成绩非常好,高考结束后,顺利被大学录取,但不菲的学费难住了他,因为家中经济比较困难。邹亚泉得知情况后,又伸出了援助之手,借给邵某3000元钱,1j证孩子顺利报名。
还有一次,队员李某发生车祸,急需医疗费用和合适血源,邹亚泉立即组织全体队员为小李募捐医疗费,并赶到医院主动献血400毫升,解决了小李住院治疗的燃眉之急。这样的事例数不胜数,正因他如此真诚地对待队员们,大家对他非常信任,也非常爱戴。邹亚泉说:“解决队员实际困难,让队员安心工作,是我的工作职责。”
很多队员都牢记着邹亚泉对他们的关怀与帮助。是他,在队员陷入困难之际伸出援助之手;是他,将队员生活、工作处理得有条不絮;也是他,在汶川、玉树地震发生后,积极组织并带头捐款,为灾区群众送去一份爱心;更是他,在生活中的一举一动把雷锋精神展现得淋漓尽致。正是他这股对工作的热情和对队员的关心,让队员们感动。队员们纷纷表示:“跟着刘队长干,我们心里踏实!”
邹亚泉曾经这样总结他一直以来的工作:“这么多年来,感谢公司领导的培养,把我从一名门外汉培养成为一名大队长,这些年来虽然每年都被公司评为‘先进个人’,但那不仅仅是凭借自己工作的努力,更多是来源于保安兄弟的团结互助,正是他们成就了今天的我,有了他们对保安工作的支持,才有了我们今天的大集体、大家庭。感谢他们无论刮风下雨还是冰天雪地都与我一起坚守在工作岗位上。今后,我希望保安工作能得到更多人的尊重和支持。有了群众的认可和关心,队员们才会越干越有劲头,才能全身心投入到保安工作中来。’