黄鹤楼位于湖北省武汉市。江南三大名楼之一，国家旅游胜地四十佳。素有“天下江山第一楼”之美誉。冲决巴山群峰，接纳潇湘云水，浩荡长江在三楚腹地与其最长支流汉水交汇，造就了武汉隔两江而三镇互峙的伟姿。

黄鹤楼旅服中心项目是深宝华保安公司的客户单位，安保服务是该中心项目创优评星的必评部分。深宝华黄鹤楼保安队清醒地认识到，把安保服务工作做好是深宝华保安为客户创优评星应尽的职责，配合客户做好其他迎评工作也是应该的支持。在黄鹤楼旅服中心创省优和迎省评的过程中，深宝华保安以主人翁的姿态做好安保本职工作，并积极主动配合客户，做了大量份外迎评准备工作。

黄鹤楼旅服中心为不辱使命，不负重托，实现上级公司确定的年初目标。在今年开局之后，日常工作之中，全面推动创新管理，精细化管理，打造精品服务，优质服务，推进服务品质上台阶，服务项目成品牌。深宝华黄鹤楼保安队紧密配合客户，从年初开始，就围绕创省优，评“五星”这一重心，对照安保服务省优标准，开展队伍建设和服务提质，狠抓队伍培训和服务品质提高。具体抓好三项工作。一是抓队伍培训，提高队伍的整体素质。从2月开始，每个季度围绕一个培训重点，进行队伍的消防、队列、防暴、急救等培训，队伍综合素质明显提高。二是强化队伍常规管理，加强队伍岗位提质。全队每班每岗按岗位流程服务，建立岗位工作规范建档，保证创省优，评“五星”，验收有痕迹。全年各班各岗服务规范，记录完整，备档齐全。三是注重服务意识培养，倡导文明服务。组织队员学习企业文化和公司、协会内刊，树立员工典型。年初至现在，员工积极参加学雷锋活动和“五·一”、“七·一”、“八·一”等活动，全队做好人好事达32件之多，赢得客户和业主的好评。深宝华保安队的协同配合，为客户成功创优评星创造了有利的条件。

年底是省优评审的关键时刻，迎接评审是创优评星的重要一环。评审能否过关，各级领导和全体员工正拭目以待，就看最后的迎检准备做得怎样了。湖北深宝华旅服中心保安队除做好本职安保服务工作外，还积极配合黄鹤楼旅服中心项目做好其他迎评准备，在人力上给予大力支特。8月份，项目开始迎省评自查工作，保安队除做好自己的自查外，还抽调队员支援工程、绿化、保洁自查，先后查出硬件问题和隐患多处，为整改补漏提供可靠的依据。9月份，黄鹤楼旅服中心进入迎省评全面准备和补漏阶段。队长曹学军亲自参与项目的准备工作，白天上班晚上加班补充资料，整装档案，一干就是一个月，国庆长假也不间断。在工程、保洁和绿化的维护、维修、补漏工作中缺少劳动力时，保安队抽调队员刷漆、修花坛和清堵塞。无论是烈日高温，还是吹风刮雨，深宝华保安随调随动，积极配合，完成任务。

历时一个多月的迎评准备，虽说工作很多，事情很杂，大家很辛苦，很疲劳，但为客户创省优，评“五星”顺利成功，深宝华保安队全力以赴，无怨无悔，无私奉献，为黄鹤楼旅服中心创省优，评“五星”的充分准备作出了应有的贡献。